置身這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,又終日忙于工作,很久沒(méi)能靜下心來(lái)認(rèn)真讀過(guò)書(shū)了。今天,公司派人把一本名叫《把信送給加西亞》的書(shū)送到我值班的崗點(diǎn)上,正好是周末,外面又下著雨,就關(guān)起門(mén)來(lái)挑燈夜讀,用了不到半個(gè)晚上,一口氣把它讀完了。合上書(shū)本,不禁掩卷長(zhǎng)思。書(shū)中主人公安德魯·羅文忠誠(chéng)、敬業(yè)、不畏艱險(xiǎn)圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù),他的故事深深地感動(dòng)了我。不是因?yàn)樗@得了“杰出軍人十字勛章”,也不是因?yàn)榱_文有什么英雄壯舉,只為他的忠誠(chéng)履職,高度使命感和雷打不動(dòng)的執(zhí)行力。
做一名保安從業(yè)者,我們大家需要學(xué)習(xí)的正是羅文的自覺(jué)、主動(dòng)、知難而進(jìn),勇挑重?fù)?dān)的品質(zhì)和流淌在血液里的這一份忠誠(chéng),正是憑著這些,他才能歷盡艱險(xiǎn),不辱使命成功地把信送給了加西亞。
在我們的保安行業(yè)里,一直充斥著這樣一種論調(diào):工作枯燥、待遇不好、地位不高、沒(méi)有發(fā)展?jié)摿Φ鹊?。特別是有一些人員習(xí)慣以自我為中心,以經(jīng)濟(jì)收入為杠桿,一切用利益來(lái)衡量,對(duì)保安職業(yè)主觀上不愿意,前景不看好,暫時(shí)的選擇只是一時(shí)之需,當(dāng)做人生的跳板,因而對(duì)工作懈怠,懶懶散散,漠不關(guān)心,馬馬虎虎,把工作干的一塌糊涂?!栋研潘徒o加西亞》這本書(shū)中講到一則英國(guó)民謠:“丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。”對(duì)于這則民謠,我的理解是,每個(gè)行業(yè)、每份工作、每個(gè)崗位、每件小事都會(huì)產(chǎn)生無(wú)比深遠(yuǎn)的影響,因果是互為相聯(lián)的,保安工作也是如此。
作為一名保安從業(yè)者,從穿上這身保安制服的那天開(kāi)始,就應(yīng)該自愛(ài)自重,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)。當(dāng)年我剛來(lái)干保安時(shí),穿著一身嶄新的保安服,走在大街上,當(dāng)時(shí)就有大爺大娘,還有小朋友們跑來(lái)問(wèn)路什么的。那一刻,我心里真是美滋滋的,正應(yīng)了那句臺(tái)詞:“我是保安,我驕傲!”保安服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是新時(shí)期的新興行業(yè),市場(chǎng)上對(duì)保安服務(wù)業(yè)有著非常旺盛的需求,幾乎所有行業(yè)都離不開(kāi)保安服務(wù)業(yè),所以說(shuō),干保安任重道遠(yuǎn),前途不可限量。再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)保安行業(yè)本身,眾所周知,這個(gè)行業(yè)門(mén)檻并不高,想要干好,想嶄露頭角,并不難。這方面,我經(jīng)常和同事們一起探討,作為保安員,我們大都沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)的學(xué)歷文憑,也不可能會(huì)有拼爹的資本和政商兩界的后臺(tái)靠山。我們所應(yīng)具備的只剩下對(duì)公司和客戶的忠誠(chéng),以及一絲不茍的執(zhí)行力。不管是在公司還是在客戶單位,保安員只要誠(chéng)信敬業(yè),認(rèn)真做到忠心、能干、服從命令這三點(diǎn),就是一名合格的保安員。
先說(shuō)“忠心”。有些人會(huì)時(shí)常掛在嘴邊,甚至拍著胸脯,眼含淚花,信誓旦旦地說(shuō)自己對(duì)公司、對(duì)客戶如何忠心,但具體到工作上,卻拈輕怕重、唯利是圖,甚至投機(jī)取巧。其實(shí)真正忠心耿耿的人不一定掛在嘴上,而是表現(xiàn)在行動(dòng)上,一舉手、一投足就能看出。他心系工作,“忠心”的人是把工作當(dāng)做事業(yè)來(lái)干的,就像安德魯·羅文一樣,上級(jí)下達(dá)命令之后,他沒(méi)有提任何條件,更沒(méi)有叫苦連天,一顆赤膽忠心就夠了,目的只有一個(gè)——把信送給加西亞,排除萬(wàn)難去完成這個(gè)任務(wù),他有信心。八年前,我來(lái)鄭州當(dāng)保安時(shí),我的任班長(zhǎng)名叫曹海武,當(dāng)時(shí)崗點(diǎn)上的條件非常艱苦,值班時(shí),他和我們一起站崗,手把手教我。天上崗,外面寒風(fēng)刺骨,他讓我躲在崗?fù)だ锶∨?,他卻筆直地站在崗?fù)ね饷妗D且豢?,我被他這種高尚的品格完全折服了。
榜樣的力量是無(wú)窮的,正是有了這樣一位好班長(zhǎng),才帶領(lǐng)我在保安隊(duì)伍中如魚(yú)得水,才得以在這個(gè)行業(yè)中盡情翱翔。今年植樹(shù)節(jié),公司組織大家一起去黃河灘上植樹(shù),經(jīng)過(guò)半天忙碌,種下的樹(shù)苗已蔚然成林,較后大家都給自己植的小樹(shù)上掛上標(biāo)簽,標(biāo)簽上都寫(xiě)下自己的心愿,有盼收入連年增高的,有愿愛(ài)情花好月圓的,不一而足。當(dāng)時(shí),我的老班長(zhǎng)也和大家一樣寫(xiě)下了一個(gè)標(biāo)簽,高高地掛在樹(shù)苗上面,我特別留意地看了,他在上面寫(xiě)的是:“愿保安之樹(shù),茁壯成長(zhǎng),四季常青。”現(xiàn)在想想,這是一種境界,更是一種無(wú)私和忠誠(chéng),這是他發(fā)自肺腑的祝愿啊,在他面前,我自慚形穢??!
再說(shuō)說(shuō)“能干”。安德魯·羅文如果沒(méi)有過(guò)人之處,也就是說(shuō)他如果不能干,那么領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)選他去送這封信。他不能干,而領(lǐng)導(dǎo)又錯(cuò)誤地選派他,只說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的眼光有問(wèn)題,結(jié)果肯定會(huì)誤大事,領(lǐng)導(dǎo)的知人善任,首先建立在羅文的“忠誠(chéng)、能干”的長(zhǎng)期表現(xiàn)之上,厚積薄發(fā),關(guān)鍵時(shí)刻,才能不辱使命。而在保安行業(yè)里,一些人整天抱怨上天不公,說(shuō)自己不被領(lǐng)導(dǎo)重視,這些人還是先檢查一下自己平日里都干了什么,付出了多少,做過(guò)何種努力,負(fù)過(guò)什么責(zé)任,獨(dú)立自主地完成過(guò)什么任務(wù)。干保安工作需要的是“忠心,責(zé)任心,要勤快,對(duì)工作會(huì)操心,能細(xì)心,較重要的是把工作干得讓公司放心,客戶舒心,這才叫能干”。有些時(shí)候更得忍辱負(fù)重、不爭(zhēng)名利,方能修成正果,個(gè)中滋味,想必大家都有體會(huì)。
所渭“服從命令”就是一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從全局。安德魯·羅文就是這樣接受命令的,他沒(méi)有多問(wèn)一句,更沒(méi)有索要條件、要助手、要待遇、要賞金,更沒(méi)有推諉。保安行業(yè)里有這么一些人,領(lǐng)導(dǎo)交辦一件事,先說(shuō)出困難一大堆,再問(wèn)給多少錢(qián),路費(fèi)能不能報(bào)銷(xiāo),為什么不派別人去等等,甚至推三拉四,抗命不去,去了也敷衍了事,這不該我干,那不是我的活,還抱怨領(lǐng)導(dǎo)不公平,專(zhuān)檢苦差事讓自己抗,結(jié)果把事情干得一團(tuán)糟。還有一種人,貌似聽(tīng)話,卻陽(yáng)奉陰違,假做忠誠(chéng),背后搗鬼,把一身本領(lǐng)都用在工作之外,凡事以自己為中心,個(gè)人利益重于一切,裝作服從命令,心里邊盤(pán)算的都是自己的“小九九”,這些人難成大事,不堪大用,他們混淆視聽(tīng),只為自己獲利。
今天坐下來(lái)認(rèn)真地讀《把信送給加西亞》這本書(shū),放佛使我找到了人生的坐標(biāo)和生命的真諦,心中的污穢之氣被蕩滌一空,取而代之的是一腔的正能量,從安德魯·羅文身上,我看到了忠誠(chéng)的光芒。我想,在今后的工作中,在我的追夢(mèng)路上,我一定要像安德魯·羅文那樣,努力做一名合格的“信使”,不畏艱辛,克服萬(wàn)難,用一腔“忠誠(chéng)”將上級(jí)所托之“信件”送給我的“加西亞”。