在東莞保安服務(wù)公司,只要提起朱副經(jīng)理,人們都稱他是忘我工作的人。
1994年6月,朱經(jīng)理轉(zhuǎn)業(yè)被分配到市保安服務(wù)公司任辦公室主任。由于工作出色,1999年,他被市公安局黨委任命為東莞保安服務(wù)公司副總經(jīng)理。當(dāng)時,有幾位跟他關(guān)系好的戰(zhàn)友勸他到市委組織部走走關(guān)系,說個情準(zhǔn)能調(diào)入好單位。保安公司是個自負(fù)盈虧的單位,工資沒保證。朱經(jīng)理說“我是共產(chǎn)黨員,不管工作單位好壞,我只要踏實工作一定會于出成績。”于是,他來到了不足40人,月薪300元的保安公司。在他當(dāng)辦公室主任期間,沒有具體文件指導(dǎo)保安工作如何發(fā)展,保安公司具體怎樣搞,只能靠自己去闖。朱經(jīng)理在總經(jīng)理的安排下,制定了辦公室、各科室、保安中隊的各項規(guī)章制度,做到分工明確、責(zé)任到人。就這樣,保安隊伍管理有了明顯好轉(zhuǎn)。幾年來,保安隊伍從1994年的40人發(fā)展到2002年的320人,隊員們?yōu)榭蛻魡挝环?wù)質(zhì)量得到提高,隊伍的整體素質(zhì)有了明顯提高。
在保安公司發(fā)展過程中,朱經(jīng)理提出“發(fā)展、鞏固并存”,也就是說,發(fā)展一個客戶單位就要鞏固好它,不能盲目發(fā)展或突然撤(退)隊。在與客戶單位簽訂合同時,力爭做到公正、合理,從而維護(hù)雙方利益.并達(dá)到雙方滿意。發(fā)展保安隊員公司要嚴(yán)格把好進(jìn)入關(guān)。招聘保安員要求必須有擔(dān)保人,在保安員工作期間保證不犯錯誤,如違反規(guī)定,擔(dān)保人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。為規(guī)范保安隊員崗前培訓(xùn),朱經(jīng)理在沒有教材又缺乏教員的情況下,就自編自寫自己任教。在教學(xué)過程中有些新隊員聽不懂,朱經(jīng)理就手把手地教、耐心細(xì)致地邊講解邊示范,很快使保安員掌握了保安業(yè)務(wù)知識。
為了提高保安員的整體素質(zhì),“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,在公司總經(jīng)理的支持下,朱經(jīng)理制定編寫了保安員守則、訓(xùn)練大綱、法律知識講座、保安業(yè)務(wù)知識、文化知識等學(xué)習(xí)材料,科學(xué)管理隊伍。對中隊實行層層管理,即:副經(jīng)理對主任負(fù)責(zé),主任對中隊長負(fù)責(zé),中隊長對隊員負(fù)責(zé)。實行定時巡回查崗制度,做到有獎有罰、獎罰分明、責(zé)任到人。在思想教育工作中,朱經(jīng)理首先以中隊為單位,以黨員為對象,實行黨員思想政治工人承包責(zé)任制,充分發(fā)揮黨員作用,開展黨員聯(lián)系戶作用,讓黨員做好青年人的思想政治工作,實行先進(jìn)幫后勁,后勁趕先進(jìn),達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
由于客戶地點比較分散,中隊與中隊之間距離較遠(yuǎn),為了更好管理保安隊伍,公司規(guī)定對中隊實行白天、夜間不定時查崗制度,總經(jīng)理每月查崗不少于4次,副經(jīng)理查崗不少于8次,主任每月不少于12次。朱經(jīng)理總是搶著去離公司遠(yuǎn)的中隊,有時查崗到中隊遇上不能行車,他就帶領(lǐng)查崗人員步行到崗點,完成檢查任務(wù)。2000年3月13日上午,派駐用戶單位發(fā)生被盜事件,案情十分緊急,朱經(jīng)理一邊報案一邊與市公安局三處追捕罪犯,在返回途中卻發(fā)生車禍,朱經(jīng)理醒來時,已躺在醫(yī)院里了,在住院期間,他還經(jīng)常打電話詢問公司的工作情況。
就這樣,朱經(jīng)理憑著他良好的工作作風(fēng),和甘于奉獻(xiàn)、不怕困難的優(yōu)良品質(zhì),給每一名員工做出了表率,他不愧是隊員們的“好領(lǐng)導(dǎo)”,公司的“好參謀”。
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